BETA · sinov versiyasi
Huquqiy

Maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilanish: 2026-yil 4-iyun

01Umumiy ma'lumot

KTRI Hotel ("biz", "mehmonxona") mehmonlarning shaxsiy hayoti daxlsizligini hurmat qiladi va shaxsga doir ma'lumotlarni O‘zbekiston Respublikasining "Shaxsga doir ma'lumotlar to‘g‘risida"gi qonuni hamda xalqaro maxfiylik tamoyillariga muvofiq qayta ishlaydi.

Ushbu siyosat saytimizdan foydalanish, xona bron qilish va Face ID kirish tizimidan foydalanish jarayonida qanday ma'lumotlar yig‘ilishi, saqlanishi va himoyalanishini tushuntiradi.

02Qaysi ma'lumotlarni yig‘amiz

  • Shaxsiy ma'lumotlar: ism, familiya, email, telefon raqami, fuqarolik, hujjat turi va raqami.
  • Bron ma'lumotlari: tanlangan xona, sanalar, mehmonlar soni, maxsus so‘rovlar.
  • To‘lov ma'lumotlari: tranzaksiya tafsilotlari (karta raqamlari biz tomonimizda saqlanmaydi — to‘lov tizimlari orqali qayta ishlanadi).
  • Biometrik ma'lumotlar: Face ID uchun yuz tasviri (faqat siz rozilik bergan holatda — quyida batafsil).
  • Texnik ma'lumotlar: qurilma turi, brauzer, til/mavzu sozlamalari (cookie orqali).
Biometrik ma'lumotlar — alohida e'tibor

03 · Face ID va yuz ma'lumotlari

Face ID — eshikni kalitsiz ochish uchun ixtiyoriy qulaylik. Biz buni quyidagi qat'iy tamoyillar asosida amalga oshiramiz:

  • Alohida, aniq rozilik: yuz ma'lumotingiz faqat siz bron paytida alohida rozilik bergan holatdagina olinadi.
  • Qaytarilmas shaklda: yuz tasviridan qaytarib bo‘lmaydigan raqamli kod (embedding) olinadi va AES-256 bilan shifrlanadi. Asl rasm saqlanmaydi.
  • Faqat bitta maqsad: ma'lumot faqat eshik terminalida sizni tanib, qulfni ochish uchun ishlatiladi — boshqa hech qanday maqsadda emas.
  • Avtomatik o‘chirish: bron tugashi (check-out) bilan biometrik ma'lumot avtomatik va butunlay o‘chiriladi.
  • Muqobil usul: Face ID majburiy emas — uning o‘rniga PIN-kod, karta yoki QR bilan kirishingiz mumkin.
  • O‘chirishni so‘rash huquqi: istalgan vaqtda roziligingizni qaytarib olishingiz va ma'lumotni o‘chirishni talab qilishingiz mumkin.

04Ma'lumotlardan qanday foydalanamiz

  • Bronni rasmiylashtirish, tasdiqlash va boshqarish.
  • Eshikdan kirishni ta'minlash (Face ID yoki muqobil usul).
  • Xizmat ko‘rsatish, qo‘llab-quvvatlash va siz bilan bog‘lanish.
  • Qonuniy talablar va mehmonlarni ro‘yxatga olish majburiyatlarini bajarish.

05To‘lov va uchinchi tomonlar

To‘lovlar Payme, Click va Uzum tizimlari orqali xavfsiz amalga oshiriladi. Karta ma'lumotlaringiz to‘g‘ridan-to‘g‘ri ushbu litsenziyalangan tizimlar tomonidan qayta ishlanadi va bizning serverlarimizda saqlanmaydi.

06Saqlash muddati

Shaxsiy va bron ma'lumotlari qonun talab qiladigan muddat davomida saqlanadi. Biometrik ma'lumotlar esa eng qisqa muddat — check-out va qisqa nizo oynasidan (24–48 soat) so‘ng butunlay o‘chiriladi yoki sukut bo‘yicha check-out paytida darhol.

07Xavfsizlik

Ma'lumotlar uzatishda (TLS) va saqlashda shifrlanadi. Biometrik ma'lumotlar maydon darajasida shifrlangan holda saqlanadi, kirish nazorati (RBAC) va o‘chirish auditlari qo‘llaniladi.

08Sizning huquqlaringiz

  • Ma'lumotlaringizga kirish va ularning nusxasini olish.
  • Noto‘g‘ri ma'lumotlarni tuzatish.
  • Ma'lumotlarni o‘chirishni so‘rash ("unutilish huquqi").
  • Rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olish.
  • Shikoyat bilan murojaat qilish.

09Cookie

Sayt faqat zarur cookie'lardan foydalanadi — sessiya, til va mavzu (dark/light) sozlamalaringizni eslab qolish uchun. Reklama yoki kuzatuv cookie'lari ishlatilmaydi.

10Aloqa

Maxfiylik bo‘yicha savollar yoki ma'lumotni o‘chirish so‘rovlari uchun biz bilan bog‘laning: